Comment ça marche ?

Nous pouvons vous fournir une estimation de coûts précise pour votre intervention de chirurgie esthétique (ou une autre spécialité médicale : voir nos spécialités).

Pour cela, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de devis pour un séjour all inclusive, qui contient 4 rubriques :

1. Votre demande : vos coordonnées et l’intervention dont vous avez besoin.
2. Votre budget et vos préférences : le budget que vous souhaitez consacrer à votre projet, et votre choix de destination (Tunisie, Turquie, ou les deux à comparer).
3. Vos antécédents médicaux (et/ou des copies de vos analyses et rapports médicaux), qui permettront au chirurgien de bien évaluer votre état de santé.
4. Vos photos (en cas de chirurgie esthétique) : le chirurgien demande 2 photos pour chaque partie du corps à traiter, une de face et une de profil, pour évaluer votre cas, vérifier que l’intervention est faisable et vous conseiller sur la meilleure solution.

Nous respectons votre anonymat et la confidentialité de vos données personnelles, qui ne seront communiquées qu’aux chirurgiens, médecins et professionnels de santé partenaires. Voir en détail notre politique de confidentialité.

Remplir une demande de devis pour un séjour all inclusive vous ouvre automatiquement un compte sur notre espace client. Grâce à ce compte, vous pouvez suivre toutes les étapes de votre demande, consulter la réponse du chirurgien et vos devis détaillés pour un séjour all inclusive, échanger avec votre conseillère Medikalista et retrouver toutes les informations nécessaires pour organiser votre séjour. Vous pouvez aussi joindre votre conseillère par téléphone ou par email.

Je remplis mon formulaire de demande de devis

Votre conseillère étudie votre demande et identifie, dans notre réseau, les chirurgiens et les cliniques partenaires susceptibles de répondre à vos attentes, en Tunisie ou en Turquie, selon l’intervention souhaitée, votre budget et vos préférences.

Votre dossier est transmis aux chirurgiens partenaires de la spécialité demandée. Dans les 24 à 48 heures ouvrables, vous recevez leur avis pour votre cas.

Cet avis est accompagné de devis détaillés, établis en fonction de votre cas précis, pour un séjour all inclusive : intervention, clinique, chirurgien, hôtel et transferts. Ces devis sont clairs et sans frais cachés, afin de vous permettre de bien gérer votre budget.

Plutôt qu’une longue liste, votre conseillère vous présente les 2 ou 3 solutions les plus adaptées à votre projet. Elle vous explique clairement leurs différences, puis vous dit laquelle elle vous recommande, et pourquoi.

Les solutions sont comparées sur les critères qui comptent pour vous :

• Destination
• Chirurgien
• Établissement
• Séjour et confort
• Budget total
• Paiement en plusieurs fois

Exemple : ce que vous recevez

Exemple illustratif. Chaque proposition est construite à partir de votre projet et de l’avis médical sur votre dossier.

Vous restez libre de votre choix. Le choix médical reste soumis à l’évaluation du professionnel de santé.

Avant de valider votre séjour et votre opération, le chirurgien de la solution que vous avez choisie étudie en détail votre dossier médical et vos photos. Il pose son diagnostic et confirme que l’intervention est adaptée à votre cas.

Si vous le souhaitez, votre conseillère vous organise une téléconsultation en visio avec le chirurgien : vous pouvez lui poser toutes vos questions et faire connaissance avant de vous engager.

Une fois votre décision prise et votre date d’arrivée fixée, vous confirmez vos dates sur votre espace client ou auprès de votre conseillère, par téléphone ou par email. Votre conseillère vous confirme les dates selon la disponibilité du chirurgien et son planning.

Après avoir confirmé vos dates d’arrivée et de retour avec elle, vous achetez votre billet d’avion (vols depuis Paris, Lyon, Marseille et les principales villes de France) et vous lui communiquez votre numéro de vol.

Dès réception de vos informations de vol, votre conseillère vous envoie un planning détaillé de votre séjour en Tunisie ou en Turquie. À partir de cette étape, votre date est fixée et toutes les réservations de votre séjour sont faites : hôtel, chirurgien, clinique et autres spécialistes.

Arrivée à l’aéroport

Vous êtes accueillie par votre conseillère de séjour médical, francophone, qui vous explique le déroulement et vous accompagne tout au long de votre séjour. Votre chauffeur vous conduit à la clinique ou à l’hôtel, selon l’organisation prévue.

Clinique et opération

À la clinique, avant l’intervention, votre chirurgien réalise avec vous une consultation préopératoire soigneuse et approfondie : il évalue votre santé physique et émotionnelle, discute de vos objectifs et répond à toutes vos questions. Un médecin anesthésiste évalue aussi votre état de santé à partir de vos analyses et bilans.

À la fin de cette consultation, un document de consentement vous est remis, à remplir et à signer. Après avoir validé tous les détails avec votre chirurgien, vous réglez votre facture.

Votre conseillère Medikalista vous accompagne tout au long de ce parcours, vous assiste dans tous les détails et vous fournit les informations nécessaires. Une fois tout validé, consentement signé et facture réglée, l’équipe soignante vous accompagne au bloc opératoire.

Convalescence et visite

Votre conseillère organise votre sortie de la clinique et votre installation à l’hôtel. Elle vous assiste pendant toute la convalescence et organise pour vous la visite de contrôle postopératoire avec votre chirurgien, ainsi que tous les soins nécessaires.

Départ

Après avoir validé avec vous l’horaire de votre vol de retour, un chauffeur de notre équipe de transfert vient vous chercher à l’hôtel et vous accompagne à l’aéroport.

Après votre retour en France, votre conseillère reste à votre disposition pour répondre à vos questions et coordonner le suivi de votre rétablissement avec votre chirurgien.

Il vous sera demandé de nous envoyer vos photos après un, trois et six mois, afin que votre chirurgien puisse évaluer et suivre votre rétablissement.